2025年7月5日

福島ダイハツ販売株式会社

 弊社取扱い保険会社、損害保険ジャパン株式会社様（以下、当該保険会社）においてシステムに対するアクセスの発生及びお客さまの情報の一部が漏えいした可能性があることが判明しました。
 当該保険会社のWebシステムが４月１７日から４月２１日までの期間、外部から侵入した第三者がお客さま及び代理店に関する情報にアクセスできる状態になっていたと推測され外部に漏えいした可能性があるとの報告がございました。現時点では、お客さまの情報が外部に漏えいした事実及び不正利用された事実は確認されておりません。
 今後、当該保険会社より２０２５年７月下旬を目処に順次お客さまへ本件に関するお詫び文書が発送されると説明を受けております。

 弊社と致しましても、該当されるお客さまへ直接ご案内したいところですが、本件に関するデータの対象範囲の広さや特性を踏まえ、当該保険会社が責任を持ってお客さま対応を実施すると報告を受けております。従いまして、お客様より弊社へお問い合わせいただいた場合、回答に時間を要することが想定されます。

 大変お手数で恐縮でございますが正確かつ迅速な対応のため当該保険会社が設置している、以下のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 ご心配、ご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

〈損害保険ジャパン株式会社お客さま専用お問い合わせ窓口〉
電話番号　　０１２０－６８８－０８３
受付窓口　　平日９：００～１７：００

損害保険ジャパン株式会社ホームページ
https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2025/202504_01/

以上