2025年7月5日
福島ダイハツ販売株式会社
保険会社システムに対する不正アクセスの発生及びそれに伴う情報流出の可能性について
表題の件、弊社取扱い保険会社、損害保険ジャパン株式会社(以下、当該保険会社)から、弊社に下記内容の連絡がありご報告申し上げます。
①4月17日から21日までの期間、当該保険会社の社内システムに、外部の第三者がアクセスしお客さま及び代理店に関する情報を入手出来る状態になっていたと推測されることが判明。
②但し現時点では、お客さまの情報が外部に漏えいした事実及び不正利用された事実は確認されていない。
今後、情報が漏えいした可能性があるお客さまに対しては、当該保険会社より順次お詫び文書が発送される予定です。尚、該当されるお客さまの詳細につきましては、個人情報漏えいの二次被害の可能性があることから、弊社は当該保険会社より情報開示を受けておりません。
また、本件につきましては、当該保険会社固有のシステムに関する内容が含まれるため、ご不明な点がございましたら大変お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご心配、ご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。
〈損害保険ジャパン株式会社お客さま専用お問い合わせ窓口〉
電話番号 0120-688-083
受付窓口 平日9:00~17:00
損害保険ジャパン株式会社ホームページ
https://www.sompo-japan.co.jp/announce/2025/202504_01/
以上